Preguntas Frecuentes

• Nosotros te cumplimos tus sueños.  ¡¡ PARTICIPA Y GANA !!

• ¿CÓMO SE ELIGE A LOS GANADORES?

Todos nuestros sorteos se realizan en base a la Lotería Nacional Mexicana.

El ganador del sorteo de CUMPLIENDO TUS SUEÑOS será el participante cuyo número de boleto coincida con las últimas cifras del PREMIO MAYOR de la Lotería Nacional. De la fecha de nuestro sorteo.

• ¿QUÉ SUCEDE CUANDO EL BOLETO GANADOR NO FUE VENDIDO?

CUMPLIENDO TUS SUEÑOS elegirá un nuevo ganador realizando la misma dinámica en otra fecha cercana (se anunciará la nueva fecha en facebook).

Así que, ¡Tendrías otra oportunidad de ganar con tu mismo boleto ya adquirido!

• ¿HAY RESTRICCIONES DE EDAD PARA PARTICIPAR?

Sí, tiene que ser mayor de 18 años, algo muy importante es que deben considerar al participar es que tienen que contar con INE o Pasaporte (Documento oficial) que avale que los que compraron los boletos si son ustedes, para que los otros participantes vean que si se le entrega el premio a la persona que se registró  y compró sus boletos.

• ¿QUÉ PASA SI SE CANCELA EL SORTEO?

No hay de qué preocuparse, ya que se les será reembolsado en su totalidad el dinero que pagaron por boleto o se reprogramará el sorteo para una nueva fecha. (DEPENDIENDO LA CIRCUNSTANCIA POR LA CUAL SE HAYA CANCELADO EL SORTEO.)

• ¿QUÉ PASA SI SOY GANADOR/A?

CUMPLIENDO TUS SUEÑOS se pondrá en contacto con el ganador/a para ponerse de acuerdo, en el lugar y fecha de la entrega del premio.

• ¿QUÉ NECESITO PARA RECLAMAR EL PREMIO?

Para reclamar el premio es necesario que la IDENTIFICACIÓN OFICIAL (INE,PASAPORTE) CONCUERDE CON LOS DATOS (NOMBRE) DE LA PERSONA QUE COMPRÓ LOS BOLETOS .